业内人士普遍认为，跟团游被拒正处于关键转型期。从近期的多项研究和市场数据来看，行业格局正在发生深刻变化。
戴茵：除鼓励引导保险金融机构加大产品研发力度，针对不同年龄段、不同健康状况的老年人开发多元化、差异化的旅游保险产品外，我建议在修订《中华人民共和国老年人权益保障法》或制定相关实施细则时，增设条款明确禁止在旅游、保险、交通等生活服务领域设置不合理的年龄限制。
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进一步分析发现，另有20.55%的受访者因“患病、高龄”被要求提前搬离。老年人遭遇租赁纠纷后，仅33.3%的纠纷受访者选择维权，66.83%放弃维权。选择维权的受访者中，最终成功解决并结案的仅为33.61%，维权效果未达预期。可以预见，随着老龄化程度进一步加深，老年人的租房需求与市场供给之间的矛盾将日益凸显，成为涉老领域的新问题。因此我建议加强老年人房屋租赁权益保障。
来自行业协会的最新调查表明，超过六成的从业者对未来发展持乐观态度，行业信心指数持续走高。
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从长远视角审视，刘慧君：我期待的适老化社会，应该给老人更多的自由和选择。他们可以根据自己的身体状况和个人意愿，选择在什么环境下生活。这也意味着相应的基础设施要健全。哪怕腿脚不灵便了，他们也可以下楼，也可以出门坐地铁，也可以在商场购物。
不可忽视的是，戴茵：有次，我们工作群要求打开小程序，注册参加活动。我没仔细看，填写了个人电话号码，很快就收到短信，说预定了某项服务扣费5元，这才发现自己进入了自动跳转的第三方服务页面。作为比较熟悉手机操作的人，我被扣5块钱，伤害性不大，侮辱性极强。投诉渠道非常隐蔽，我花了一整晚固定证据、截图投诉。最后他们退回了5块钱，但很多老年人没有这个能力，根本不会留意扣费短信，自动续费就会每个月一直扣下去。有人和我讲，每次回家，就要帮父母退掉手机上预定的服务。
随着跟团游被拒领域的不断深化发展，我们有理由相信，未来将涌现出更多创新成果和发展机遇。感谢您的阅读，欢迎持续关注后续报道。